• Сотрудник просит поднять зарплату и между делом упоминает, что его зовут в другое место
• Клиент говорит: «Мы же с вами давно работаем» - и вы даёте скидку, которую не собирались давать
• Родственник: «Ну конечно, тебе некогда». Вы отменяете своё, едете - и весь вечер злитесь на себя, а не на того, кто это сказал
• Никто на вас не давил. Вина поднялась изнутри - «неудобно отказать», «я должна справляться» - и вы согласились раньше, чем успели подумать
• Вы отказали ребенку - в ответ хлопнула дверь и «тебе на меня наплевать». Через час вы отменяете своё решение, лишь бы он снова с вами разговаривал
• Третий год собираетесь обсудить условия с руководителем: оклад, долю, бюджет на команду. Заходите с аргументами - выходите с прежними условиями